Il n’y a pas que les objets connectés et le Big Data qui participent à la révolution digitale du secteur de l’assurance. Les réseaux sociaux s’avèrent en effet être de puissants outils au service des assureurs.
Lire la suite »Zoom sur l’usage des réseaux sociaux dans l’assurance
Concept.
La collecte des données est un enjeu stratégique pour les assureurs. Avec le Big Data, c’est tout le secteur qui pourrait s’en trouver bouleversé.
Lire la suite »Le Big Data : nouvelle opportunité pour les assureurs ?
Depuis la loi « Hamon », qui rend la résiliation d’un contrat d’assurance possible à tout moment, l’enjeu de fidélisation est au cœur des préoccupations des acteurs de l’assurance. Il s’agit pour eux d’innover et de progresser en matière de relation client.
Lire la suite »La relation client : facteur de différenciation dans l’assurance
Hautement concurrentiel, le secteur de l’assurance ne cesse de se renouveler afin de conquérir le cœur de ses clients. Les grandes évolutions de notre siècle, qu’elles soient économiques, financières, règlementaires ou sociales, dessinent les contours de l’assurance de demain. En voici quelques tendances majeures.
Lire la suite »L’assurance de demain : les grandes tendances
